Skip til hoved indholdet

Driftsforstyrrelser

Du kan også bruge tabletten til at sende besked, hvis du har driftsforstyrrelser på din tur. Når du sender en besked, bliver den modtaget både hos Sydtrafik og hos din driftsleder. Husk at du skal holde stille, når du betjener tabletten.

Du gør følgende for at sende en besked:

Tryk på besked-ikonet i menuen til venstre

Tabletten viser herefter oversigten over standard beskeder, du kan vælge imellem.

Klik på den besked, som du vil sende til Sydtrafik, f.eks.: Tablet – fejl på APP.

Tabletten gentager den valgte besked fra oversigten og er nu klar til, at du kan skrive resten af beskeden.

Det er vigtigt, at du kort beskriver hvad fejlen er.

Du kan også indmelde fejl på rejsekortudstyr. Hvis der på udstyret gives en besked om fejlen, skal du også skrive det i din besked.

Du bruger det tastatur, der vises nederst på skærmen.

Når du er færdig med at skrive trykker du ”SEND BESKED” (det orange felt).

Tabletten viser herefter oversigten over ulæste beskeder. Hvis du vil se beskederne, som du har sendt, så skal trykke Sendt.

Tryk igen på vej-ikonet i menuen til venstre for at komme tilbage til oversigten over ture.

VIGTIGT
Du skal skrive EFTER den allerede formulerede tekst, som du ikke må slette i.
Teksterne er forudbestemt til at sendes til mailadressen, til dem som skal følge op på den. Hvis du retter i teksten, risikerer du at beskeden lander i forkert mail-boks, og der derfor ikke bliver fulgt op på den, eller at den rette ikke får informationen.


Send en besked

Du gør følgende for at sende en besked:

  • Tryk på besked-ikonet i menuen til venstre.
  • TrykNyfor at skrive din besked.
  • Tryk den besked, som du vil sende til Sydtrafik f.eks.Forsinket pga. problemer med...
  • Skriv yderligere kommentarer til beskeden f.eks. grupperejse.
  • Tryk påSend Besked.
  • Tryk påJafor at godkende beskeden.
  • Tryk på vej-ikonet i menuen til venstre for at komme tilbage til oversigten over ture.

Du kan vælge mellem følgende beskeder:

  1. Turen udgår pga. nedbrud.
  2. Forsinket pga. problemer med…
  3. Turen falder ud på…
  4. Nedbrud – forsinket...
  5. Trafikproblemer – forsinket...
  6. Bussen er fyldt, kan ikke medtage flere passagerer.
  7. Forbikørt en eller flere passagerer
  8. Holder i kø
  9. Springer stoppesteder over pga. opstået omkørsel
  10. Forsinket i afgang...
  11. Rejsekort – fejl på billetudstyr
  12. Tablet – fejl på App
  13. Hittegods
  14. Andet

Se afsendte beskeder

Du gør følgende for at se beskeder, som er sendt fra tabletten:

  1. Tryk på besked-ikonet i menuen til venstre.
  2. Tryk på Sendt for at kalde en oversigt over sendte beskeder frem på tabletten.
  3. Tryk på vej-ikonet i menuen til venstre for at komme tilbage til oversigten over ture.

Læs nye beskeder

OBS! Denne funktion er endnu ikke i drift.

Tabletten giver en lille lyd, når tabletten modtager en besked fra Sydtrafik. Besked-ikonet viser antallet af ulæste beskeder.

Du gør følgende for at læse nye beskeder:

  1. Tryk på besked-ikonet.
  2. Tryk på Ulæst. Tabletten viser den eller flere ulæste beskeder.

Se læste beskeder

Du gør for at se læste beskeder:

  1. Tryk på besked-ikonet.
  2. Tryk på Læs. Tabletten viser en oversigt over allerede læste beskeder.

Sletning af beskeder

Tabletten sletter automatisk beskederne efter en periode.

Sydtrafik

Banegårdspladsen 5
6600 Vejen

Genveje